СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНА ПРИРОДА КОНФЛІКТУ
Навчально-методичний посібник
DOI:
https://doi.org/10.31652/2080-75-25-385Анотація
Актуальність соціально-психологічної природи конфлікту визначається її значущістю для розуміння міжособистісних, групових та суспільних взаємин. Сучасний світ характеризується динамічними змінами, зростанням соціальної напруги, політичними й економічними кризами, що робить конфлікти неминучою частиною життя. Вивчення їхньої соціально-психологічної природи дозволяє глибше усвідомити механізми виникнення суперечностей, фактори ескалації та шляхи їх конструктивного вирішення. Водночас конфлікт може слугувати стимулом для розвитку, якщо ним управляти конструктивно. Важливо вчитись використовувати конфлікти як інструмент самовдосконалення, а не як зброю для руйнування.
Наукові доробки сучасних дослідників (І. Бекешкіна, О. Волинець, С. Волощук, М. Гетьманчук, А. Гірник, Л. Гуменюк, Л. Карамушка, В. Котигоренко, Г. Ложкін, Г. Луцишин, М. Пірен, А. Ручка, В. Танчер, В. Пічі, Л. Ємельяненко, І. Шевель та ін.) є основою для вирішення цієї проблеми, і їхнє продовження й розвиток є ключовим, особливо в контексті формування навичок управління конфліктами через освіту та міждисциплінарний підхід. Потреба вдосконалення конфліктологічного інструментарію є важливою, і, можливо, саме через синергію науки, теорії та практики людство зможе рухатися до більш гармонійного співіснування.
Посібник демонструє його велику значимість у сфері конфліктології, а також багатовимірний підхід до аналізу соціальних конфліктів. Він не лише узагальнює базові знання про природу та класифікацію конфліктів, а й формує цілісний погляд на їх динаміку, ефективні методи попередження та вирішення. Посібник базується на досягненнях кількох наукових дисциплін, таких як психологія та соціальна робота, що робить його міждисциплінарним інструментом для навчання. Наведені приклади реальних соціальних конфліктів, які вплинули на розвиток українського суспільства та міжнародної спільноти, додають практичної цінності матеріалу. Особливою є увага до конфліктологічної культури та компетентності в формуванні кваліфікованих фахівців, здатних ефективно працювати в сфері управління конфліктної взаємодії.
Основна частина посібника складається з 10 тем, які відповідають таким науковим напрямам: методологічному (теорія конфлікту та управління ним), спеціальному (специфіка конфліктів у різних сферах) та прикладному (методи попередження, регулювання та вирішення конфліктів). Представлені теми, забезпечують системний підхід щодо дослідження конфліктів, з акцентом на практичне застосування отриманих знань. Крім того, дослідження конфліктів має практичну значущість для вдосконалення навичок комунікації, медіації та зниження рівня агресії в суспільстві. Опанування методів управління конфліктами сприяє гармонізації соціальних відносин, ефективній роботі в командах та розвитку толерантності. Тому соціально-психологічний аспект конфліктів є важливим не лише для теоретичних досліджень, а й для реальної практики у сфері психології, соціології, менеджменту та дипломатії.
Посилання
1. Балабанова Л.В., Савельєва К.В. Конфліктологія: навч. посібник. К.: «Видавничий дім «Професіонал», 2009. 280 с.
2. Булах І. С. Гріненко Ю. А. Психологічний аналіз вивчення внутрішньоособистісних конфліктів у зарубіжних та вітчизняних джерелах. Міжнародний науковий форум: соціологія, психологія, педагогіка, менеджмент, 2010. Вип. 2. С. 108-118.
3. Бондарчук О. І. Особистісна готовність майбутнього психолога до попередження конфліктів у професійній діяльності: сутність і умови розвитку. Вісник післядипломної освіти: зб. наук. праць; за ред. В. В. Олійника. 2014. Вип. 12 (24). С. 30–36.
4. Василенко Н. Проблема здорового способу життя в освіті європейських країн. Шлях освіти, № 1, Київ: Ельга, 2000. С. 19–22.
5. Візнюк І. М., ПоліщукА.С., Долинний С.С. Внутрішня конфліктність при психосоматичних розладах у педагогів. Modern science: innovations and prospects. Proceedings of the 6th International scientific and practical conference. SSPG Publish. Stockholm, Sweden. 2022. 141-148.
6. Візнюк І. М., ПоліщукА.С., Долинний С.С. Agile-ретроспективи деструктивних чинників внутрішньої конфліктності педагогів у ЗВО. Вінниця : Вид-во ТОВ «Друк», 2022. 256 с.
7. Візнюк І. М., Поліщук А.С. Психологічні детермінанти булінгу особистості у соціометричному вимірі. Харків: Психологічне консультування та психотерапія, 2021. № 14. С. 67-80.
8. Войтович М.В., Карамушка Л.М. Психологічні основи розв’язання управлінських конфліктів в освітніх закладах. Управління закладами середньої освіти психологічні аспекти. К.: Інститут психології ім. Г.С.Костюка АПН України, 2001. С.129–149.
9. Візнюк І. М. Психосоматичне здоров’я як фактор психологічної стійкості людини. Науковий часопис НПУ імені М. П. Драгоманова. Серія 12. Психологічні науки. Вип. 13 (58). 2021. С. 17–25.
10. Візнюк І. М. Соціально-психологічні особливості адаптації особистості в аспекті збереження здоров’я. Теоретичні і прикладні проблеми психології. Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля МОН України, 2020. №3(53) Том 3. С.19–30.
11. Котигоренко В. Конфліктологія. Політична енциклопедія / Редкол.: Ю. Левенець (голова), Ю. Шаповал (заст. голови) та ін. К.: Парламентське видавництво, 2011. 362 с.
12. Гірник А.М. Основи конфліктології. Вид-во «Києво-Могилянська академія», 2010. 222 с.
13. Герасімова, Н. Є. Внутрішньоособистісні конфлікти в процесі соціальної адаптації студентів до умов вищих навчальних закладів. Дис. канд. психол. наук. К., 2004. С. 41–44.
14. Джелалі В.О. Психологія вирішення конфліктів: навч. посібник для студентів вищих навч. закладів. Х. К., 2006. 320 с.
15. Долинська Л.В., Матяш-Заяц Л.П. Психологія конфлікту: навч. посібник. К.: Каравела, 2010. 304 с.
16. Ємельяненко Л. М. Конфліктологія. К.: КНЕУ, 2003. 315 с.
17. Дубчак Г. М. Моделі внутрішнього конфлікту в зарубіжній психології. Проблеми загальної та педагогічної психології : зб. наук. праць інституту психології ім. Г. С. Костюка АПН України; за ред. С. Д. Максименка. Рівне «Волинські обереги», 2000. Т. 2. Ч. 3. С. 34-37.
18. Золотухін Г. Слово як конфліктоген. Соціальна психологія. 2004. №1. С. 72-85.
19. Карамушка Л. М. Управлінські конфлікти: Словник-довідник термінів з конфліктології. Київ; Чернівці: ЧДУ, 1995. С. 285–287.
20. Конфліктологія : навч. посібник / Л. М. Герасіна, М. П. Требін, В. Д. Воднік та ін. Х.: Право, 2012. 128 с.
21. Конфліктологія та теорія переговорів: навч. посіб. для студентів, аспірантів і викл. вищ. закл. освіти України / Г. І. Луцишин ; М-во освіти і науки України, Нац. ун-т «Львів. політехніка». Львів: Вид-во Львів. політехніки, 2015. 200 с.
22. Конфліктологія: навч. посіб. / М. П. Гетьманчук та ін.; за заг. ред. М. П. Гетьманчука ; Львів. держ. ун-т внутр. справ. Львів: ЛьвДУВС, 2016. 343 с.
23. Конфліктологія: навч. посіб. для вищ. військ. навч. закл. / О. О. Волинець, С. М. Волощук, М. П. Гетьманчук та ін. ; за ред. М. П. Гетьманчука, П. П. Ткачука; М-во освіти і науки України, М-во оборони України, Нац. ун-т «Львів. політехніка», Ін-т гуманіт. та соц. наук, Львів. ін-т сухопут. військ ім. гетьмана П. Сагайдачного. Л.: ЛІСВ, 2007. 327 с.
24. Котлова Л.О. Психологія конфлікту: навч. посібник. Ж.: Вид-во ЖДУ ім. І. Франка, 2013. 112 с.
25. Коротецька Н. Ф. Теоретичні питання конфліктних ситуацій (огляд наукових досліджень): зб. наук. праць Харківського державного педагогічного університету ім. Г. С. Сковороди. Х.: ВЦ ХДПУ, 2001. С. 55-59.
26. Кошова І. В. Конфліктна ситуація як вид складних ситуацій міжособистісної взаємодії. Актуальні проблеми психології : зб. наук. праць Інституту психології ім. Г. С. Костюка АПН України. К. : Логос, 2006. Т. 7., Вип. 8. С. 302-309.
27. Лисенко-Гелемб’юк К. М. Психологічний вплив саморегуляції на розв’язання міжособистісного конфлікту; зб. наук. праць: філософія соціологія, психологія. Івано-Франківськ : Видавничо- дизайнерський відділ ЦІТ Прикарпатського національного університету імені Василя Стефаника, 2008. Вип. 13. Ч. 2. С. 182-189.
28. Луцишин Г.І. Конфліктологія та теорія переговорів: навч. посібник. Львів: Видавництво НУ «Львівська політехніка», 2015. 200 с.
29. Миронова О. М. Мазоренко О.В. Конфліктологія: навч. посібник. Х.: Вид. ХНЕУ, 2011. 168 с.
30. Мисенко О.В. Модифікація методики дослідження особливостей міжособистісного сприйняття в конфліктній ситуації. Практична психологія та соціальна робота. 2005. №5. С. 25 – 27.
31. Михальчук І.Д. Конфлікти та причини їх виникнення. Психологічна газета. 2007. №14. С. 16-17.
32. Макарчук Н. О. Психологічні характеристики внутрішньоособистісних конфліктів в студентському віці та їх динаміка. Науковий часопис НПУ імені М. П. Драгоманова. Серія 12. Психологія. К.: НПУ імені М. П. Драгоманова, 2004. Вип. 1 (25). С. 295-302.
33. Матяш-Заяц Л. П. Стиль спілкування як чинник міжособистісних конфліктів у ранньому юнацькому віці. Психологія : зб. наук. праць НПУ імені М.П. Драгоманова. К. : НПУ імені М. П. Драгоманова, 2002. Вип. 15. С. 178-183.
34. Матяш-Заяц Л. П. Агресивність як чинник виникнення міжособистісних конфліктів у ранньому юнацькому віці. Психологія : зб. наук. праць НПУ імені М.П. Драгоманова. К. : НПУ імені М. П. Драгоманова, 2003. Вип. 21. С.153-160.
35. Орлянський В. С. Конфліктологія : навч. посіб. К. : Центр учбової літератури, 2007. 160 с.
36. Орбан-Лембрик Л. До питання про між групові конфлікти. Соціальна психологія, 2007. С. 3-17.
37. Основи конфліктології: навч. посіб. для студ. ВНЗ / А. М. Гірник. К.: Вид. дім «Києво-Могилянська академія», 2010. 222 c.
38. Основи конфліктологічних знань : навчально-методичний посібник для викладачів, студентів, які вивчають курс конфліктології, для практичних психологів і соціологів. Укл.: І. М. Візнюк. В. : ВДПУ імені Михайла Коцюбинського, 2019. 248 с.
39. Пірен М. І. Конфліктологія. К.: МАУП, 2007. 360 с.
40. Потапчук Є. М. Деякі аспекти аналізу міжособистісних конфліктів у вітчизняній та зарубіжній психології. Ціннісні орієнтації в громадському становленні особистості : наук.-метод. збірник. Дрогобич : Відродження, 2005. С. 32-35.
41. Психологія конфлікту: комплекс навчально-методичного забезпечення підготовки бакалаврів всіх спеціальностей. Укл.: Кононець М.О. К.: НТУУ «КПІ ім. Ігоря Сікорського», 2017. 48 с.
42. Примуш М. В. Конфліктологія: навч. посібник. М-во освіти і науки України. К.: Професіонал, 2006. 282 с.
43. Психологія конфлікту: комплекс навчально-методичного забезпечення підготовки бакалаврів всіх спеціальностей. Укл.: Кононець М.О. К.: НТУУ «КПІ ім. Ігоря Сікорського», 2017. 48 с.
44. Соціальна конфліктологія: підручник / Л. Й. Гуменюк; Львів. держ. ун-т внутр. справ. Львів, 2015. 563 c.
45. Тихомирова Є. Б., Постоловський С. Р. Конфліктологія та теорія переговорів: Підручник. Суми: ВТД «Університетська книга», 2008. 240 с.
46. Технології розв’язання конфліктів у педагогічній взаємодії : навч.- метод. росіб. для студентів вищих навч. закладів / Г. В. Ложкін, М. О. Коць та ін.; Інститут психології АПН України, Волинський держ. ун-т ім. Л. Українки. Луцьк, 2000. 256 с.
47. Тимофієва М. П. Внутрішньоособистісний конфлікт як криза гармонізації особистості / М. П. Тимофієва, Л. А. Любіна. Психологічний часопис. № 2 (6). 2017. С. 111–121.
48. Цюрупа М.В. Основи конфліктології та теорії переговорів: навчальний посібник. К.: Кондор. 2004. 172 с.
49. Чала О. А. Внутрішньоособистісний конфлікт як психологічний феномен. Актуальні проблеми психології: Психологія навчання. Генетична психологія. Питання психології. Вісник Національного університету оборони України 1 (49) /2018 73 Медична психологія: зб. наук. пр. Ін-т психології ім. Г. Костюка АПН України, №10 (7). С. 549–558.
50. Шапар В. Б. Психологічний тлумачний словник. Х. : Прапор, 2004. 640 c.
51. Шевель І. П. Соціокультурна роль та аналіз соціальних конфліктів. Габітус. Випуск 6, 2018, с. 137-140.
52. Шевель І. Ціннісні протистояння як вияв соціального конфлікту. Соціальні технології: актуальні проблеми теорії та практики, 2021. Вип. 89. С. 133-137.
53. Щербина Т.В. Конфлікти. Класифікація і специфіка їх розв’язання. Управління школою. 2004. №13. С. 19-21.
54. Яхно Т. П. Конфліктологія та теорія переговорів. Навч. посіб. / Т. П. Яхно, І. О. Куревіна. К.: Центр учбової літератури, 2012. 168 с.
